ASL 2 is opgebouwd uit zesentwintig processen die zijn samengevoegd in zes procesclusters. In de onderstaande wordt het raamwerk schematisch weergegeven.
Beheer
Beheer zorgt ervoor dat alle applicaties in productie blijven functioneren en bestaat uit de volgende processen:
- Gebruiksondersteuning
- Configuratiebeheer
- Operationele ICT-sturing
- Continuïteitsbeheer
Onderhoud en vernieuwing
Onderhoud en vernieuwing zorgt ervoor dat nieuwe applicaties worden gebouwd en bestaande worden onderhouden. Het cluster bestaat uit de volgende processen:
- Impactanalyse
- Ontwerp
- Realisatie
- Testen
- Implementatie
Verbindende processen
De verbindende processen zorgen voor de communicatie tussen beide operationele procesclusters en deze bestaan uit de volgende twee processen:
- Wijzigingenbeheer
- Programmabeheer en distributie
Sturende processen
De sturende processen zorgen voor de randvoorwaarden om applicatiemanagement mogelijk te maken. Het cluster bestaat uit de volgende processen:
- Contractmanagement
- Planning & control
- Kwaliteitsmanagement
- Financieel management
- Leveranciersmanagement
Applications Cycle Management (ACM)
Applications Cycle Management (ACM) zorgt voor het ontwikkelen en implementeren van een strategie betreffende applicatiebeheer voor de middellange en lange termijn vanuit het gezichtspunt van alle applicaties. Het cluster bestaat uit de volgende processen:
- ICT developments strategy
- Customer organizations strategy
- Customer environment strategy
- Application life cycle management
- Application portfolio management
Organization Cycle Management (OCM)
Organization Cycle Management (OCM) zorgt voor het maken van keuzes over de toekomstige dienstverlening, het onderbouwen ervan en vertalen naar een strategie en implementatie. Het cluster bestaat uit de volgende processen:
- Account & market definition
- Capabilities definition
- Technology definition
- Supplier definition
- Service delivery definition
ISO 16350
ASL is binnen ISO tot een internationale standaard ontwikkeld (ISO 16350).
ASL is goed te combineren met het elders op deze site beschreven BiSL-raamwerk.
Meer informatie:
ASL 2 – Een framework voor applicatiemanagement, Remko van der Pols
ASL2 Foundation Courseware, Frank van Outvorst, René Sieders
ASL2 – Pocketguide, Yvette Backer, Remko van der Pols
ASL 2 Zelfevaluatie – ASL 2 – diagnose voor applicatiemanagement, René Sieders, Remko van der Pols